实体经济数字化转型 抱团取暖才能走向共赢

2019-11-08 20:37 | 达峰网

11月7日-9日,由中国连锁经营协会主办的“2019中国全零售大会”将在青岛世博城国际会议中心拉开帷幕。会上,物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中获得了“CCFA2019中国连锁年度人物奖 ”,并发表了演讲 。

物美张文中:实体经济数字化转型 抱团取暖才能走向共赢

在他看来, 拥抱数字化对于实体经济而言,必须坚持两个基本准则。首先态度一定要坚决,没有什么可以犹豫的,这一件事必须想清楚。同时另一个点,必须确切地回归商业。

物美张文中:实体经济数字化转型 抱团取暖才能走向共赢

下面是经《联商网》整理的张文中演讲概要:

今天在这里分享一下自己的体会:

第一、中国食品经济拥抱新技术,转型数字化,是不可阻挡的历史趋势。

第二、拥抱数字化对于实体经济而言,必须坚持两个基本准则。首先态度一定要坚决,没有什么可以犹豫的,这一件事必须想清楚。同时另一个点,必须确切地回归商业。

第三、实体经济数字化的转型,不再是一家之事,一定要抱团取暖,只有这样才能走向共赢。

关于这三点,我做一个简单解释。

在过去的十年二十年里,特别是在过去5年,我们生活的社会发生了根本性的变化,人人在想,事事在线,物物在线,我们已经生活在一个完全数字化的时代,当我们几个小时花在手机和微信上,如果说我们服务消费者的方式,经营企业的方式,还没有完全再线化,网络化和智能化,显然是没有跟上的步伐,是被时代抛弃,要真正认识到不变是不行的。

变是痛苦的,变是需要自己主动地改变自身存在的很多不足。所以,认识极其重要,必须真正认识到这个时代已经彻底变了。

第二点实体经济转型数字化,必须要彻底,需要坚决,同时要回归商业。什么叫彻底,什么叫坚决,一句话单纯地认为今天的互联网就是让我们能够在线上卖商品,能够在线上触达,对于消费者是完全不够的,还必须用数字化的手段,彻底地对我们已经很熟悉的传统架构的IT系统进行改变,甚至去换新的数字化的理念,数字化的技术下,对于自己所从事的零售企业、零售行业做流程组织、人才的彻底解构或者重构,同时做所有的事情都是更好地服务消费,更高地提高企业效率,更多地拥有线上线下的来客,提供消费者所需要的服务,更好的销售,更丰富的产品。

但是永远不要忘了,激励我们的员工,更加努力地提升服务。特别强调,APP必须是线上和线下都使用的才有价值。而且要达到一定的占比,比如说当销售无论是线上还是线下合并起来计算,70%通过单一的时候,这就意味着你数字化达到了一个比较高的标准,你可能可以做很多事情。

第三点,今天我们面临的数字化挑战,大家要抱团取暖,以联盟的形势以合作的方式去合作。为什么强调要以联盟的形式,最根本的就是因为没有一个任何消费者对零售企业网开一面,不用电商的标准来要求我们。

同时也看到,在今天这样一个时代,共享其实并不意味着侵犯每个企业核心全力。因为我缺席了很长时间中国零售业的发展,再回到竞争世界的时候,发现一系列的变化。

在这个时候,我觉得如果还用传统的电商去解决很难办,所以用分布式的办法去解决,意味着就是把每个物理的空间,看成一个自身的物流解点。成为一个消费如期到店,帮消费者到家的这样一种新经济,采取这样的思路来考虑这个问题,会发现所有的概念都是一样的,这就是分布式电商沟通理念。

同时我们也意识到分布式电商是需要大量服务,就从最初就有IDG腾讯、招商银行等等一系列的战略公司投入进来。为什么就是因为我们认识到多点会是一个联盟,会是一个把大家问题汇集起来,最终通过共同努力去解决,所以多点是技术、商品、品牌、供应链、物联网联盟。

物联网联盟解释一下,随着5G发展,区块链发展越来越会需要智能化,因此它也需要这样的企业把他连接起来,多点OI系统就是零售业连接互联网重新结构和解构先解决。

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