互联网时代的慢生活,苏宁双11的生活方式进化

2019-11-10 10:26 | 达峰网

互联网时代,人们的生活节奏越来越快。忙碌之余,享受片刻的“慢生活”成了人们内心的渴望。去麦当劳、肯德基或者星巴克,似乎有点单调,书店、宜家、无印良品给人感觉营销的目的性过强,相比之下,苏宁极物则是一个空间更加开放、方式更加多元的选择。

在传统的印象中,双11往往与抢购挂钩,拼的就是手速。但是这次双11,苏宁却想带给大家一个“慢”的双11。

(苏宁极物五角场店通天书塔)

全场景零售让吃喝玩乐一体化

苏宁的“慢”首先体现在悠闲、惬意的购物方式上。以往大家难得出去逛街,吃喝玩乐往往要去不同地方,一天下来筋疲力尽,苏宁则为消费者打造了一个涵盖综合业态的购物广场。

11月1日,经过两个多月改造升级的五角场苏宁易购广场在沪开业,这标志着苏宁在上海的全场景零售示范标杆已成功落地,也成为苏宁双11全场景零售业态完整布局的缩影。

其中,最引人关注的毫无疑问是苏宁极物。苏宁极物与言几又重磅合作,不仅带来颇为震撼的18米“通天书塔”,打造出全新的阅读空间,还进行了从色彩搭配到商品组合的颠覆性呈现,高颜值的创新门店将成为年轻人排队打卡的又一大网红地。

苏宁极物还打造了国际美妆专区,消费者以低于国内专柜的价格,就能够快捷购买到有质量保障的国际正品。

作为苏宁线下场景中引领消费时尚的先驱,苏宁极物以其“一站式生活空间”和“沉浸式购物体验”成为全新生活方式和极致服务体验的样板。同时,苏宁极物门店内电子价签、云货架、VR互动、刷脸支付、自动收银等智能化应用,让整个门店的运营更加高效,体验更加流畅,也让苏宁极物成为苏宁1小时场景生活圈的重要一环。

苏宁极物是苏宁“场景”零售的重要一环,它既能与苏宁最为重要的场景互联网门户——苏宁易购APP、苏宁广场、苏宁小店等形成紧密配合,又是苏宁家居家用消费这一垂直服务领域的主要载体。

借助门店运营、渠道搭建及线上线下融合的优势,苏宁极物给实体店的转型提供了新思路和新机遇。

除了苏宁极物,苏宁易购广场还集合了“海鲜自由餐厅”、“360°未来之区”、“C位出道影院”、“拜托了,小店”等多个生活空间,分别代表苏鲜生、苏宁易购、苏宁影城、苏宁小店等业态场景。

另外,在广场内,苏宁通过苏宁金融支付系统一线打通、串联及融合广场内各业态消费场景。“与其说五角场苏宁易购广场是一座商场,不如说这是一座融合了全业态、一站式打通居民生活所有场景的超级区域核心。”苏宁易购上海大区总经理徐海澜表示。

打破时间、空间进行全场景狂欢

在繁华的大都市里,苏宁倡导的“慢”生活还体现在能够让消费者边玩边买,将消费打造成一种生活方式;苏宁还做到有需求尽量及时响应,而不是让消费者等待漫长的预售、发货过程。

随着“1小时场景生活圈”的建设,苏宁场景零售成员在双11加速融合,首次参战的家乐福表现惊艳。

双11期间,家乐福联动苏宁支付在全国210家门店推出多重优惠活动。家乐福全面接入苏宁金融旗下的苏宁支付,并联合打造了多重优惠活动,引发消费者购物热情。

另外,双11期间家乐福还在南京、上海的部分门店率先上线“履约中心”,全面升级苏宁的前置仓体系,促进了“1小时场景生活圈”业态的有效联动。通过连接家乐福小程序和苏宁小店APP及第三方平台,“履约中心”为多样化的线上入口提供了对接服务,大大提升了用户的购物效率和消费体验。

随着居民收入水平提高和消费升级需要,夜间经济被频繁提及。苏宁也乘势在双11期间延长门店营业时长,打造会员狂欢夜。

据了解,此次会员狂欢夜,苏宁电器门店将推出诸多丰富多彩的活动,会员DIY、手游竞技、K歌大赛以及美食品鉴,借助线下丰富的业态体系联动线上,为消费者献上独具特色的双线购物狂欢。

值得一提的是,活动期间苏宁易购推“男生女生购物battle大赛”活动,邀请到诸多抖音达人。喜马拉雅电台主播也将作为硬核买手团成员在苏宁门店带货打卡,力证各自的带货实力。

为了让更多人方便的了解门店好物,11月8日晚间,苏宁门店还推出千余场网红直播。在本次活动中,苏宁为消费者准备了诸多爆款产品。

11月10日晚,苏宁易购将携手湖南卫视共同推出《2019湖南卫视苏宁易购11.11嗨爆夜》,吴亦凡、杨洋、沈腾、江疏影等大咖将齐齐亮。另外,《笑购了没》、“寻找宝藏爷爷”、“全民密令”等活动,充分调动苏宁的全场景优势,真正做到了线上线下联动狂欢,打造全民双11。

消费升级的大趋势势不可挡,人们不仅注重“及时、便捷、在身边”的到家服务,更需要“新颖、丰富、有的逛”的到店体验,还亟需“品质、优选、值得买”的购物清单。这次双11,苏宁用场景零售战略获知新的场景诉求、创造更新更前沿的消费场景,为消费者带来前所未有的消费革命。

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